Банк отказался разблокировать карту без личных данных родственников
![Банк отказался разблокировать карту без личных](/gpt-images/05/23/87413.jpg)
Сегодня утром я пришла в банк, чтобы снять разблокировку по карте. Мне в этом отказали и потребовали предоставить данные родственников! Они мне сказали, что если я не предоставлю личных данных, то мне карту не разблокируют.
Изначально у меня стоит вопрос - а почему мне ее заблокировали? Мне выдали кредит изначально на карту, наличку давать отказались. При попытке снять финансы в банкомате - мне заблокировали личный кабинет и карту!!!
2 дня меня кормили завтраками что разблокируют, потом вовсе сказали 10 рабочих дней. Прийдя в банк, от меня потребовали данные родственников иначе вообще не разблокируют данные. Где прописано, что я должна давать личные данные свои родственников/знакомых банку?
Меня издевали одними и теми же вопросами по 7 раз подряд, как какого-то преступника. Они давили на меня морально и вынуждали меня сказать, что я связалась с какими-то мошенниками. Потом стали проверять мои личные вещи и телефон, хотели вызвать полицию. Это просто моральное унижение!!!
Я за свои 74 года, никогда не испытывала таких моральных унижений как в этом банке! Люди, поберегите свои нервы! Потому что они просто пытаются преступным путем заработать на нас деньги, дав кредит, обязав по нему платить, а деньги не отдают! Мне пришлось отказаться от этих денег и от обслуживания в банке!
При этом отложив ремонт в долгий ящик... наверное больше и не поживу в хороших условиях. Бог им судья.
Это действительно неприемлемое поведение сотрудников банка. Потребовать личные данные родственников для разблокировки карты - это выходит за рамки обычной практики и является нарушением приватности клиента. Банк должен решать вопросы связанные с картой исключительно с самим клиентом, без вмешательства третьих лиц.
Подобное поведение сотрудников банка, допустимое только в кинофильмах, но не в реальной жизни. Надеюсь, что данная ситуация будет урегулирована и в будущем банк будет обращать больше внимания на обучение своего персонала и защиту прав клиентов.
-
Госдума рассматривает возможность использования материнского капитала на покупку автомобиля
В Госдуме заслушивается предложение о том, чтобы семьи, получающие материнский капитал, имели возможность потратить его на приобретение автомобиля. Инициативу поддержала парламентарий Госдумы и член думского комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб. По словам Бессараб,...234
Но НовостиЧитать13.03.2022 21:59 -
Лучшие способы инвестирования собственных средств
Имея определенную сумму денег в распоряжении, каждый задается вопросом, какие инвестиции будут наиболее выгодными. В данной статье мы рассмотрим несколько вариантов выгодного инвестирования средств и способы получения прибыли. Первым и наиболее стабильным способом вложения собственных средств является...449
Но НовостиЧитать02.04.2020 19:03 -
Шокирующие данные: боевики ХАМАС захватили более 120 заложников, в том числе россиян!
Все больше жертв уходит в тени во время войны между палестинским движением ХАМАС и Израилем. По последним данным, за время конфликта на секторе Газа и на Западном берегу реки Иордан погибло 2215 человек. Трагические потери в Израиле достигли отметки в более чем 1 тысячу погибших и 3,6 тысячи раненых....449
Но НовостиЧитать10.08.2020 20:16 -
Узнайте преимущества рефинансирования кредита и как его получить
Рефинансирование кредита — специальный банковский продукт, который позволяет заемщику уменьшить финансовую нагрузку при оплате одного или нескольких ранее взятых займов. Это замена существующего займа на новый с более выгодными условиями. В отличие от реструктуризации, рефинансирование предлагает заемщику...403
Но НовостиЧитать20.04.2023 21:33 -
Угроза для мирового судоходства: Суэцкий канал и Красное море в опасности
Проблемы с судоходством в Красном море нарастают. Огромные суда, перевозящие 12% мировой торговли нефтью по морю, продолжают пересекать Суэцкий канал, несмотря на атаки йеменских боевиков-хуситов. Однако ситуация меняется, и это угрожает стабильности на мировом нефтяном рынке. По данным Кильского института,...406
Но НовостиЧитать31.05.2020 04:35